고객님께 약속드립니다.
쌤157은 끝까지 책임지겠습니다.
우선 5월 종합소득세 신고 기간 중 쌤157의 오류로 불편을 겪으신 모든 고객님께 진심으로 사과드립니다.
서비스 지연으로 인하여 많은 고객님의 신고를 제때 완료하지 못했습니다.
현재 저희는 모든 신고를 6월 안에 마무리하기 위해 총력을 다하고 있습니다.진행중인 신고 결과는 개별 안내드리며신고 과정에서 저희의 실수로 발생한 불이익에 대한 보상도 진행하겠습니다. 쌤157을 믿고 세금 신고를 맡겨주신 고객님의 신뢰에 보답하겠습니다.
쌤157은 모든 개인사업자들의 최저세금 신고를 목표로 합니다. 고객님들이 더욱 큰 절세 혜택을 누릴 수 있도록 새로운 기술 개발을 진행하였으나 예기치 못한 오류가 발생하면서 일부 고객님의 신고를 부득이하게 ‘기한 후 신고’로 처리하게 되었습니다.
같은 일이 반복되지 않도록 서비스 전반을 점검하고 개선하겠습니다. 7월 부가세 신고는 안정된 시스템으로 진행하며 오류 없는 신고, 최대 절세 혜택을 약속드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 6월 안에 모든 종합소득세 신고를 완료하고 더 나아진 서비스로 보답하겠습니다.
쌤157 올림
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